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【新時代商廈寶龍店】企業(yè)文化踐行者(6)來自顧客的表揚

我們的服務(wù)理念是“視顧客為親友,做顧客的好參謀!”,就是把顧客當成親朋好友來接待,通過員工的服務(wù)讓顧客感受到尊重、重視,感受到員工的服務(wù)熱情和高超的服務(wù)技能。

近期,我們員工的服務(wù)又收到了來自顧客的表揚,顧客的表揚是對我們工作大的肯定,為顧客營造愉悅的購物體驗,是我們努力的目標,我們每一位干部員工都會為之努力!

顧客表揚信

【新時代商廈寶龍店】企業(yè)文化踐行者(6)來自顧客的表揚

新時代商廈寶龍店每一名員工緊跟企業(yè)服務(wù)理念,以“一切以顧客為中心,一切為了服務(wù)好顧客”的座右銘為顧客提供滿意服務(wù)。在我們身邊有很多優(yōu) 秀的員工,用他們的實際行動用心踐行著“視客為友”理念,為顧客創(chuàng)造一個舒服的購物環(huán)境。

綜合部見習柜組主任:徐慶雨

【新時代商廈寶龍店】企業(yè)文化踐行者(6)來自顧客的表揚

個人介紹:徐慶雨是部門內(nèi)一名優(yōu) 秀的見習柜組主任,學習力很強,工作中服從上級安排,對待顧客熱情,對于需要幫助的顧客能主動的幫助顧客,是一名優(yōu) 秀的見習柜組主任。

優(yōu) 秀 事 跡

【新時代商廈寶龍店】企業(yè)文化踐行者(6)來自顧客的表揚

我在柜組頂崗的時候發(fā)現(xiàn)顧客遺落的手機,想到顧客丟失手機肯定很著急,我便接著交到服務(wù)臺,并及時聯(lián)系顧客到服務(wù)臺領(lǐng)取,顧客來拿手機的時候一直對我表示感謝,我忙說:“不客氣,這都是我們應(yīng)該做的。”

【新時代商廈寶龍店】企業(yè)文化踐行者(6)來自顧客的表揚

“視顧客為親友,做顧客的好參謀?!笔切聲r代商廈的服務(wù)理念,是企業(yè)服務(wù)的特色和核心優(yōu)勢的體現(xiàn),是全體員工為顧客提供服務(wù)時的指導思想,貫穿在服務(wù)的整個過程中。


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