企業(yè)文化
Corporate Cultures
 
成功人生
《成功人生》24.1刊 淺談服務(wù)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性
五馬店百貨總經(jīng)理:劉朋“視顧客為親友,做顧客的好參謀”,是我們企業(yè)服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)獲勝的關(guān)鍵,過去與客戶共生共贏是現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)要求。做好服務(wù)工作、取得顧客的信任,很多?人認(rèn)為過硬的專業(yè)素質(zhì)是...
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        《成功人生》24.1刊 成 功 人 生
寧陽店男裝運(yùn)動(dòng)休閑部:孔令梅新時(shí)代是奮斗者的樂園,新的時(shí)代新的征程,我們新時(shí)代也“恰是風(fēng)華正茂時(shí)”。讓員工享有成功人生,員工成功是企業(yè)大的成功,我們的價(jià)值觀奠定了企業(yè)的初心和使命。誠(chéng)信是新時(shí)代刻在骨子里的企...
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        《成功人生》23.8刊 后勤員工也要視客為友
寶龍物業(yè):彭樂園常常聽別人這樣說:“保安員的主要工作就是為前勤服務(wù)”。但我認(rèn)為,為前勤服務(wù)也應(yīng)該包括為顧客服務(wù)。我認(rèn)為視客為友,為顧客著想,不僅是前勤員工的事,后勤員工同樣也有一份責(zé)任?!耙暱蜑橛选笔切聲r(shí)代...
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        《成功人生》23.8刊 由店面到家中
五馬店非食部:彭樂翠作為一名超市的工作人員,我深深地知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深地知道只有用心才能做好服務(wù),作為一名新時(shí)代員工,我們要時(shí)刻圍繞著這個(gè)服務(wù)理念,真正站在顧客的角度幫顧客選到合...
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        《成功人生》23.8刊 為 顧 客 解 決 實(shí) 際 問 題
五馬店針棉壹部:王秀芹前幾天,有一位顧客來到我們柜組,想買一床柏琳品牌的被罩。顧客相中了一款小碎花的被罩,通過探尋顧客需求得知,顧客的被子是一米八五的,可是被罩的尺寸是兩米乘以兩米三的,尺寸大了一點(diǎn),裝上被子...
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        《成功人生》23.8刊 幫 顧 客 選 到 合 適 的 商 品
徐家樓店鞋廳部:梁敏一天,一位顧客到柜組看鞋,我熱情地與顧客打招呼:“您好,您看鞋,有喜歡的可以試穿一下。這時(shí)顧客淡淡的說:“不試了,我的腳太小了,在其它地方已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了都沒有找到合適的,還是不麻煩你了。聽顧客...
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        《成功人生》23.8刊 幫顧客解決問題
五馬店綜合部:牛香英一天下午,我正打掃衛(wèi)生,來了一位領(lǐng)孩子的顧客直奔削筆器。我急忙打招呼:“您好,您看削筆器。”“哪種好用?我剛買了一個(gè)一削就會(huì)斷鉛?!鳖櫩蛦柕?,我急忙問顧客是鉛筆摔了還是削筆器摔了。顧客說都...
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        《成功人生》23.8刊 視 客 為 友
五馬店女褲部:高會(huì)視顧客為親友,做顧客的好參謀,是我們公司的服務(wù)理念,他不是一句話,而是要在我們工作中體現(xiàn)真真正正地把顧客當(dāng)成我們的親朋好友一樣對(duì)待。一天早上一位顧客來到柜組,我忙過去打招呼:“您好,您看褲子...
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        《成功人生》23.8刊 視 顧 客 為 親 友
泮河小鎮(zhèn)店貨架區(qū):孫豐慧在超市,為顧客提購(gòu)物籃,替顧客搬貨送貨是常見的事。前幾天來了一對(duì)老年顧客,大概六十多歲的年紀(jì),老太太走路顫微微的,老先生不時(shí)地伸出手?jǐn)v扶她,我趕緊迎了上去,微笑詢問老先生需要幫忙,說要買...
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        《成功人生》23.8刊 為 顧 客 解 決 實(shí) 際 問 題
寶龍店電子部:張艷玲有一天,我在柜組頂崗,一位年邁的爺爺來柜組,我忙上前打招呼,經(jīng)過探尋需求得知爺爺想要個(gè)風(fēng)扇,家里有空調(diào)太涼,想放客廳用。根據(jù)爺爺?shù)男枨?,我推薦了兩款塔扇,詳細(xì)介紹了這兩個(gè)的功能及差異,爺爺后...
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